خدماتنا
جميع الجلسات، في فروعنا أو في المنازل، تخضع لتوفر المعالجين. وقد تتغير القوائم والأسعار من وقت لآخر؛ والسعر المؤكَّد عند الحجز هو السعر الذي تدفعه. تتوفر الخدمات المنزلية في أنحاء الشارقة وعجمان ودبي.
الحجز والوصول
يمكن الحجز عبر هذا الموقع أو واتساب أو الهاتف أو منصة فريشا، ونرحّب بالزيارات دون موعد متى توفر معالج. يُرجى الوصول قبل الموعد بدقائق قليلة؛ وإن تأخرت، أخبرنا عبر واتساب في أقرب وقت ممكن وسنبذل جهدنا للترتيب. أما التأخر الكبير فقد يقتضي اختصار مدة جلستك حفاظاً على موعد الضيف التالي.
صحتك، ومسؤوليتك في إخبارنا
يُرجى إخبار معالجك قبل الجلسة بأي حالات صحية أو إصابات أو حساسية أو عمليات جراحية حديثة أو حمل. فهذا يتيح لنا تكييف الجلسة بأمان — أو نصحك بصدق إن لم تكن الجلسة مناسبة لك. نحن نعتمد على ما تخبرنا به، فكن دقيقاً في ذلك.
حق الامتناع عن تقديم الخدمة
يعمل معالجونا في بيئة هادئة يسودها الاحترام، ونحن نصونها للجميع. نحتفظ بحق الامتناع عن تقديم الجلسة أو إنهائها في حال أي سلوك غير لائق تجاه فريقنا، أو متى رأينا أن الجلسة قد تشكّل خطراً على سلامتك. وهذا نادر الحدوث — ونتعامل معه دائماً بكل لباقة.
عافية، لا رعاية طبية
جلساتنا خدمات عافية واسترخاء يقدمها معالجون مدرَّبون ومعتمدون. وهي ليست رعاية طبية، ولا تشخّص أي حالة مرضية أو تعالجها أو تشفيها. فإن كان لديك قلق صحي، يُرجى استشارة الطبيب. وتقتصر مسؤوليتنا عن أي مطالبة على المبلغ المدفوع مقابل الجلسة المعنية، ما لم ينص قانون دولة الإمارات على خلاف ذلك.
خيارات الإهداء والعروض
تُرتَّب خيارات الإهداء عبر واتساب وتُستبدل بخدماتنا في فروعنا، ولا يمكن استبدالها نقداً. أما العروض الترويجية فلكل منها شروطه وتواريخه المعلنة، ولا يمكن الجمع بين العروض ما لم نُعلن خلاف ذلك.
القانون المعمول به
سول أويسس منشأة مرخّصة من بلدية الشارقة، وتعمل وفق قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة وإمارة الشارقة التي تحكم هذه الشروط. وأي مسألة لا نتمكن من حلّها ودياً فيما بيننا — وهو ما نفضّله دائماً — تختص بها محاكم الشارقة المختصة.